Termos de Uso, Política de Privacidade e Declaração de Cookies

Última atualização: outubro de 2026

1. Termos de Uso

1.1 Aceitação

Ao acessar e utilizar o site areaprotegidaparaempresas.com.br, de titularidade da Brasil Emergências Médicas Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 27.488.523/0001-85, com sede na Rua Darcí Variki, nº 156, Bairro Guatupê, CEP 83060-219, São José dos Pinhais, Paraná, Brasil, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize este site.

1.2 Sobre os serviços

A Brasil Emergências Médicas presta serviços de ambulância particular, suporte básico e UTI Móvel, remoção de pacientes (inclusive inter-hospitalar e interestadual), atendimento de área protegida para empresas, indústrias e eventos corporativos, além de suporte médico para shows, casamentos e eventos de grande público, com atuação em Curitiba e região, Santa Catarina, São Paulo, Rio de Janeiro, Foz do Iguaçu, Maringá e Londrina.

As informações disponibilizadas neste site têm caráter informativo e comercial, não substituindo o atendimento de emergência oficial (SAMU 192) em situações de risco imediato à vida.

1.3 Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, não violando direitos de terceiros nem praticando atos que possam prejudicar, sobrecarregar ou danificar o funcionamento da plataforma. É vedada a reprodução, cópia ou distribuição de conteúdos deste site sem autorização prévia e expressa da Brasil Emergências Médicas.

1.4 Orçamentos e solicitações

Solicitações de orçamento, contato e acionamento de ambulância realizadas pelo site, telefone ou WhatsApp estão sujeitas à confirmação de disponibilidade e às condições comerciais vigentes no momento da contratação, formalizadas em contrato específico.

1.5 Limitação de responsabilidade

Envidamos esforços para manter as informações deste site atualizadas e corretas, porém não garantimos a ausência de eventuais erros, falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias. A Brasil Emergências Médicas não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site ou de decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo aqui publicado.

1.6 Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens e demais elementos deste site são de propriedade da Brasil Emergências Médicas ou de seus licenciadores, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual vigente.

1.7 Alterações

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo recomendável a consulta periódica desta página.

1.8 Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, sendo eleito o foro da Comarca de São José dos Pinhais, Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

2. Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Brasil Emergências Médicas Ltda coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2.1 Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados, fornecidos voluntariamente pelo usuário em formulários de contato, orçamento ou atendimento via WhatsApp/telefone:

• Nome completo;
• Telefone e/ou WhatsApp;
• E-mail;
• Empresa ou local do evento/atendimento (quando aplicável);
• Mensagem e demais informações necessárias para elaboração do orçamento ou atendimento.

Também podem ser coletados dados de navegação (como páginas visitadas e tempo de permanência) por meio de cookies e ferramentas de análise, conforme descrito na Declaração de Cookies abaixo.

2.2 Finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para: responder a solicitações de orçamento e contato; viabilizar a prestação dos serviços contratados; cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias; e, quando autorizado pelo titular, para envio de comunicações e campanhas de e-mail marketing.

2.3 Base legal

O tratamento de dados pessoais pela Brasil Emergências Médicas fundamenta-se, conforme o caso, na execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular, no consentimento do titular, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse do controlador, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

2.4 Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos a terceiros. Poderão ser compartilhados exclusivamente com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (como provedores de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing e atendimento via WhatsApp) ou quando exigido por autoridade competente, sempre resguardado o dever de confidencialidade.

2.5 Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato pelo telefone 0800 727 8047 ou pelos demais canais de atendimento disponibilizados neste site.

2.6 Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

2.7 Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais e regulatórios aplicáveis, sendo descartados ou anonimizados após esse período.

2.8 Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos processos internos ou mudanças legislativas, sendo recomendável sua consulta regular.

3. Declaração de Cookies

3.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este visita um site, utilizados para melhorar a experiência de navegação e permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades.

3.2 Cookies utilizados neste site

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e para recursos de segurança e cache (desempenho de carregamento das páginas).
• Cookies de desempenho e análise: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, ajudando a identificar melhorias de navegação e conteúdo.
• Cookies de funcionalidade: utilizados por ferramentas como o chat/botão de WhatsApp, para viabilizar o atendimento direto ao usuário.

3.3 Como gerenciar cookies

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

3.4 Consentimento

Ao continuar navegando neste site, o usuário concorda com a utilização de cookies nos termos aqui descritos.

4. Contato

Brasil Emergências Médicas Ltda
CNPJ: 27.488.523/0001-85
Endereço: Rua Darcí Variki, nº 156 — Bairro Guatupê, CEP 83060-219, São José dos Pinhais, Paraná, Brasil
Telefone/WhatsApp: 0800 727 8047